SOLLERS запустил личный кабинет для владельцев автомобилей
Новый цифровой сервис доступен на сайте SOLLERS и рассчитан как на частных владельцев, так и на корпоративных клиентов. Физические лица могут зарегистрироваться с помощью электронной почты, а юридические лица — по ИНН.
Для добавления автомобиля в систему достаточно указать его VIN-номер. При этом пользователь может зарегистрировать несколько машин, что делает сервис удобным для владельцев коммерческих автопарков.
История обслуживания и гарантия
После добавления автомобиля в личном кабинете отображается информация о пробеге и сроке действия гарантии.
Здесь же сохраняется история технического обслуживания и выполненных сервисных работ. Владельцу не нужно отдельно искать документы или уточнять сведения у дилера — данные доступны в едином цифровом интерфейсе.
Для компаний это позволяет централизованно контролировать обслуживание нескольких автомобилей.
Запись на ТО и контроль ремонта
Через личный кабинет можно выбрать дилерский центр SOLLERS и записаться на техническое обслуживание или ремонт.
Если автомобиль уже находится на сервисе, пользователь может отслеживать статус выполнения работ. Также в системе предусмотрен калькулятор стоимости технического обслуживания, который позволяет предварительно оценить расходы.
Управление автопарком
Одной из функций сервиса стала возможность добавлять несколько автомобилей в один личный кабинет.
Корпоративные клиенты могут контролировать информацию об обслуживании автопарка, отслеживать текущие ремонтные работы и планировать последующее техническое обслуживание.
В отдельном разделе представлены сервисные контракты. Кроме того, через личный кабинет можно ознакомиться с фирменными аксессуарами и оформить их заказ.
Сервис работает бесплатно
Использование личного кабинета SOLLERS не требует дополнительной платы.
Таким образом, компания объединила в одном сервисе основные функции послепродажного обслуживания: информацию об автомобиле и гарантии, историю ремонтов и ТО, онлайн-запись к дилеру, контроль текущих работ и планирование обслуживания.
Для владельцев коммерческого транспорта особенно полезной может стать возможность управлять данными сразу по нескольким автомобилям, что упрощает контроль технического состояния автопарка.